今年5月份，濰坊分公司為豐富本部人員基層工作經(jīng)驗，選派了部分干部職工到縣級分公司輪崗鍛煉。來安丘分公司輪崗鍛煉的是市公司技術(shù)工程部副經(jīng)理時凱。
我與時凱相識于8年前的濰坊公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，雖大他十幾歲，但也算是同學(xué)。很早以前就聽說他是技術(shù)“大咖”，所以我對他由衷的崇拜。
時凱來安丘分公司報到的第二天，我用一斤半水餃為小同學(xué)接了個風(fēng)，不是我太摳，是他堅持只吃個水餃，說快吃完，下午還要去鄉(xiāng)鎮(zhèn)看看。吃飯過程中我們談了市場與技術(shù)、工作態(tài)度與工作業(yè)績等話題。通過交談，感覺他有超強的時間觀念，且滿懷熱忱，這次必要實實在在解決一些現(xiàn)實問題。
轉(zhuǎn)眼2個月過去了，時凱走遍了全市的23個營業(yè)部、片區(qū)，比較全面地掌握了安丘分公司技術(shù)方面的短板，開始逐一攻克。
省錢就是硬道理。安丘中心機房耗電量一直居高不下，每月電費支出高達3萬元左右，雖然原來嘗試了很多辦法，但一直效果不佳。時凱來到安丘分公司后，選擇的第一個要解決的問題就是機房耗電問題。他在機房蹲守了3天，詳細了解和記錄了各種設(shè)備的配置和運行情況，然后和技術(shù)部馬德河主任等同事一起制定優(yōu)化方案，把該停的設(shè)備停下來，把該優(yōu)化合并的設(shè)備進行了優(yōu)化處理。經(jīng)過近一周的努力，目前，機房電費壓減了20%以上，可年節(jié)省電費支出近10萬元。
各鎮(zhèn)街機房和村社區(qū)電費支出過大、報銷流程復(fù)雜、管理漏洞多等問題也是困擾安丘分公司發(fā)展的一大難題。目前，時凱正和技術(shù)部的同事詳細摸底排查，并著手制定電費節(jié)支方案和規(guī)范管理流程，重點通過光網(wǎng)改造解決DVB用戶量少、電費過高等問題。這項工作，面廣量大，很難在短期內(nèi)見到成效，但時凱說，我們要和時間賽跑，早一天解決，就能早一天節(jié)約成本。相信很快就有好消息傳來。
技改提升競爭力。安丘分公司有近3萬戶寬帶用戶，由于初期網(wǎng)絡(luò)布局存在短板，加之容量不足，導(dǎo)致寬帶用戶體驗較差，中心機房BRAS萬兆擴容改造工作迫在眉睫。時凱到來后，首先和技術(shù)部的同事制定了擴容方案，針對可能存在的問題做好了備份。經(jīng)過緊張準(zhǔn)備，于5月18日晚0點開始更換BRAS。為了鍛煉安丘技術(shù)人員的實操能力，時凱指導(dǎo)大家上手操作設(shè)備，他則蹲守在一旁指導(dǎo)、糾正、測試。在他帶領(lǐng)下，凌晨3:30，設(shè)備順利運行。勞累了一晚上的時凱沒有休息，而是安排技術(shù)人員于6點開始聯(lián)系網(wǎng)格經(jīng)理，了解用戶體驗，指導(dǎo)解決后續(xù)問題。這次擴容工作完成后，寬帶用戶體驗明顯提升。
ONU手機網(wǎng)管是業(yè)務(wù)人員辦理寬帶業(yè)務(wù)的好助手，當(dāng)時凱了解到安丘分公司的ONU授權(quán)沒有使用手機網(wǎng)管，還是通過遠程電腦處理時，他立即協(xié)調(diào)軟件廠家，邀請廠家來人培訓(xùn)，很快解決了問題，操作時間從原來的平均20多分鐘，提升到了平均2分鐘，極大地節(jié)省了人力成本和時間成本。
前幾天，公司對BOSS系統(tǒng)進行了升級，中心營業(yè)廳的電腦不支持升級軟件，導(dǎo)致192業(yè)務(wù)無法受理，當(dāng)時大家都以為是電腦老化的原因，正在準(zhǔn)備申請換電腦時，時凱了解到情況后對壓縮包進行了處理，BOSS系統(tǒng)升級順利完成，為我們又省下了一大筆開支。
集客項目支撐到位。應(yīng)急廣播安裝項目是安丘分公司今年最大的集客項目，中標(biāo)該項目后，經(jīng)過大家的努力，安裝調(diào)試工作基本結(jié)束，即將進入驗收和回款階段。為了順利通過驗收，安丘分公司先組織本單位員工進行了初驗，時凱全程參與，對安裝欠規(guī)范的站點進行了現(xiàn)場糾偏，對線路不規(guī)范、設(shè)備運行保障等方面提出完善辦法，為順利通過驗收打下了良好基礎(chǔ)。
6月3日，在時凱的技術(shù)支撐下，我們還對安丘青云山醫(yī)院60戶寬帶電視用戶成功進行了轉(zhuǎn)網(wǎng)，簽訂了5年協(xié)議，年收入1.56萬元。目前，他正與技術(shù)部、市場部的同事一起策劃仁和府回遷小區(qū)的智慧廣電項目。
兩個月不算長，但時凱卻解決了安丘分公司積壓多年的技術(shù)問題。雖然有些問題在技術(shù)人員眼中不算難題，但在這么短的時間解決好并不容易。跟時凱一起工作的這2個月里，我感受最大的就是他對時間的珍惜，恨不能一分鐘當(dāng)作兩分鐘用。我常常想，若我們都跟時凱一樣，以時不我待的精神努力工作，公司“二次創(chuàng)業(yè)”之路，何愁沒有凱旋的一天！
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