淄博分公司近年來(lái)通過(guò)將BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)與運(yùn)維各子系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相結(jié)合，獲取了一系列有意義的實(shí)時(shí)運(yùn)維數(shù)據(jù)，如自然月內(nèi)不同業(yè)務(wù)的活躍度；ONU設(shè)備與實(shí)際上線使用的對(duì)應(yīng)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（OLT設(shè)備、PON板、PON口）下掛用戶的地理分布特征等。這些在各自系統(tǒng)里不可能獲得的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)多系統(tǒng)大規(guī)模數(shù)據(jù)的分析、整合而實(shí)現(xiàn)，這些數(shù)據(jù)在淄博分公司已經(jīng)可以在授權(quán)范圍內(nèi)方便獲得，給運(yùn)維工作提供了很大的便利。在這些成果背后，有一個(gè)人的默默付出，他就是淄博分公司運(yùn)維中心軟件工程師姜衛(wèi)，一個(gè)技術(shù)上的牛人。
參與重大項(xiàng)目建設(shè)，做好技術(shù)支撐
2003年4月，35歲的姜衛(wèi)進(jìn)入淄博廣電網(wǎng)絡(luò)工作，他精力充沛，帶著飽滿的熱情投入到廣電工作中，時(shí)間如白駒過(guò)隙，20年彈指一揮而過(guò)。這期間他印象最深也最為驕傲的是誠(chéng)毅BOSS軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，當(dāng)時(shí)的他對(duì)淄博廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系的全業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理，整理出近三萬(wàn)字的需求分析報(bào)告，確保了誠(chéng)毅BOSS軟件在淄博落地順利實(shí)施，使公司業(yè)務(wù)信息化水平提升了一個(gè)大臺(tái)階，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)依據(jù)，特別是在當(dāng)時(shí)的全國(guó)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)大潮中，淄博公司走在了廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)BOSS系統(tǒng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)的前列。
發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，助力公司發(fā)展
2015年，姜衛(wèi)開(kāi)發(fā)的基于省公司FTP視頻服務(wù)器系統(tǒng)的媒資獲取系統(tǒng)，將大量的省公司合法視頻資源，通過(guò)便捷、高效的操作界面，編輯、注入到本地VOD系統(tǒng)，在當(dāng)時(shí)完美支撐了本地VOD系統(tǒng)的合法、充足的片源供應(yīng)。
2021年底，他開(kāi)發(fā)了基于省公司浪潮回看系統(tǒng)對(duì)本地高清雙向機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)對(duì)接的后臺(tái)程序。當(dāng)時(shí)，正處于本地VOD系統(tǒng)末期維保商務(wù)談判的緊要時(shí)段，市公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)兄弟公司技術(shù)部門進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，姜衛(wèi)經(jīng)過(guò)兩個(gè)不眠之夜的攻堅(jiān)，與同事一起用很短的時(shí)間完成了基于本地高清雙向機(jī)頂盒的回看項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。
圖為CNTV精選頁(yè)面
做好數(shù)據(jù)分析，提升工作效率
從2010年開(kāi)始，淄博公司的運(yùn)維輔助系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā)和不斷擴(kuò)充，對(duì)接、涵蓋了省公司BOSS數(shù)據(jù)、本地AAA訪問(wèn)數(shù)據(jù)、本地OLT系統(tǒng)各項(xiàng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、本地業(yè)務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并基于這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交叉綜合，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生出很多有助于支撐運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析成果。比如：可以大規(guī)模分析出真實(shí)在線及分布等情況，可以分析出ONU設(shè)備與實(shí)際上線使用的對(duì)應(yīng)關(guān)系，可以展示任何一個(gè)PON口對(duì)應(yīng)的使用范圍情況等。近期淄博公司投入使用的業(yè)務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)就來(lái)自于姜衛(wèi)他們的開(kāi)發(fā)成果。這些數(shù)據(jù)的不斷發(fā)掘、多維度分析，產(chǎn)生的結(jié)果，對(duì)公司運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了很大的幫助。
圖為運(yùn)維輔助系統(tǒng)頁(yè)面
為了方便公司設(shè)備電費(fèi)管理，姜衛(wèi)在2010年自主研發(fā)了電費(fèi)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了細(xì)化到小區(qū)、電表的電費(fèi)記錄、統(tǒng)計(jì)功能，大大節(jié)省了人力物力，更有利于電費(fèi)使用的管理監(jiān)督工作。2023年他又對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行了升級(jí)，系統(tǒng)升級(jí)后實(shí)現(xiàn)了電力公司報(bào)盤(pán)文件批量導(dǎo)入功能，大大減輕了錄入人員的工作量，提高了電費(fèi)記錄的準(zhǔn)確性；還添加了細(xì)化到小區(qū)的額度檢測(cè)功能，一旦電費(fèi)金額異常，及時(shí)報(bào)警提示，提醒片站錄入人員和公司審核員，追查電費(fèi)異常原因，堵上電費(fèi)使用漏洞。
在5G數(shù)據(jù)檢測(cè)中，需要檢索出各種信號(hào)薄弱點(diǎn)，這項(xiàng)工作起初由技術(shù)部人員人工進(jìn)行檢索，效率低且容易產(chǎn)生疏漏。為了解決這一難題，公司領(lǐng)導(dǎo)決定找姜衛(wèi)想辦法。姜衛(wèi)以EXCEL文件為數(shù)據(jù)源，根據(jù)5G技術(shù)人員歸納出的分析規(guī)則，秒級(jí)形成歸類、分析報(bào)告，實(shí)現(xiàn)了工作人員拿著這個(gè)報(bào)告，與移動(dòng)公司對(duì)接，就可以迅速排除5G信號(hào)薄弱點(diǎn)，為5G業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。
圖為5G數(shù)據(jù)分析軟件結(jié)果
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。作為淄博分公司的“技術(shù)大拿”，姜衛(wèi)深知，成功沒(méi)有捷徑，自己一路走來(lái)，靠的就是不斷學(xué)習(xí)和積累。“人嘛，活到老，學(xué)到老。”面對(duì)取得的成績(jī)，姜衛(wèi)沒(méi)有止步，而是朝著更好的目標(biāo)邁進(jìn)。
《努力奮斗者的足跡》專欄面向公司員工長(zhǎng)期征稿。即日起，《努力奮斗者的足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價(jià)值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營(yíng)銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度，總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長(zhǎng)、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效。
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