青州分公司在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，結(jié)合實際，堅持把“比創(chuàng)亮”活動推向深入，確保抓出特色和實效，激發(fā)出動力與活力，全力打造廣電網(wǎng)絡溫馨服務品牌。

比干勁。開展以“講誠信、講效率、講禮儀、講細節(jié)、講專業(yè)”和“微笑美、語言美、儀態(tài)美、行為美”為主要內(nèi)容的“五講四美”服務提升活動和崗位技能競賽，進一步提高全員的綜合業(yè)務素質(zhì)。

創(chuàng)聲譽。結(jié)合廣電網(wǎng)絡行業(yè)特點，開展以“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵”為主要內(nèi)容的爭創(chuàng)活動，形成服務質(zhì)量“無投訴”、服務事項“無積壓”、服務受理“無推諉”和服務方式“無距離”的“四無理念”，激發(fā)員工工作熱情，提高企業(yè)聲譽。

亮風采。開展“窗口優(yōu)質(zhì)服務零投訴、黨風廉政建設零違紀、管理工作零差錯”競賽活動，推行“亮身份向明星看齊，亮標準向上限看齊，亮承諾向先進看齊”的要求，激勵黨員爭先創(chuàng)優(yōu)，模范履職。

通過“比創(chuàng)亮”活動開展，目前公司上下同心同德、奮勇爭先，把行動落實到崗位上，要求體現(xiàn)在柜臺上，成效展現(xiàn)在窗口上，全力提升了青州有線整體服務形象。