本網訊 為應對嚴寒天氣給老年人等特殊群體辦理業務帶來的不便，近日，桓臺分公司組織一級網格經理、營業員開展“上門服務”行動，用實際行動詮釋“把小事辦細，大事辦實”的服務理念。

桓臺分公司將服務窗口前移，主動深入老年客戶家中，認真檢查線路、調試設備，耐心講解使用方法，確保用戶安全、順暢地使用廣電產品。工作人員細心觀察用戶使用習慣，主動詢問實際需求，從調整遙控器靈敏度到設置便捷觀看列表，每一項細微調整旨在為老年用戶提供更溫馨、更便捷的廣電服務。

桓臺分公司將繼續秉承“客戶至上”的服務理念，不斷創新服務模式，提升服務質量，讓每一份溫暖都能跨越寒冷的距離，直抵客戶心間，共同繪制出一幅幅和諧美好的數字生活畫卷。