本網(wǎng)訊  8月8日上午，公司召開經(jīng)營分析會。

省公司財務(wù)資產(chǎn)部、政企業(yè)務(wù)部、公眾業(yè)務(wù)運營部、客戶服務(wù)部圍繞財務(wù)數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、熱線數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，梳理營業(yè)收入、利潤、成本費用、政企業(yè)務(wù)拓展、公客權(quán)責(zé)收入、有效用戶、熱線服務(wù)質(zhì)量、工單回訪質(zhì)量等方面存在的問題，提出建議和下一步措施。

會議強(qiáng)調(diào)，做市場就是做服務(wù)，工單異常問題直接影響客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量。各分公司需建立高效響應(yīng)機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保問題及時反饋與處理，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

會議指出，利潤是公司生存與發(fā)展的根本，各市公司需要高度重視，圍繞影響利潤的關(guān)鍵因素，警惕壞賬準(zhǔn)備對利潤的大侵蝕。

會議要求，針對應(yīng)收賬款管理，各分公司黨委及財務(wù)總監(jiān)提前開展自查，一是做好存量清理， 逐筆梳理確認(rèn)；二是做好增量管控，落實確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。

會議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前是主動改革的最后時間窗口，各市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門總監(jiān)務(wù)必深刻認(rèn)識改革的重要性與緊迫性，真改快改，全力搶回失去的發(fā)展時間。

會議由總經(jīng)理主持，省公司部分班子成員、部門負(fù)責(zé)人參加會議。各市公司總經(jīng)理、分管經(jīng)營的副總經(jīng)理和財務(wù)、經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人視頻參會。