為確保疫情期間公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，根據(jù)煙臺(tái)市公司開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的要求，海陽(yáng)分公司市場(chǎng)部第一時(shí)間制定培訓(xùn)方案，深入14個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。

市場(chǎng)部人員分為3組，每人負(fù)責(zé)4個(gè)營(yíng)業(yè)部，在不影響維修、安裝業(yè)務(wù)的情況下，她們7點(diǎn)多鐘便到達(dá)營(yíng)業(yè)部開(kāi)始培訓(xùn)工作。培訓(xùn)主要圍繞競(jìng)賽活動(dòng)政策解讀、微信群如何創(chuàng)建、如何電話(huà)拜訪用戶(hù)、如何進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)等幾個(gè)方面進(jìn)行講解。

通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，職工積極性明顯提升，開(kāi)始重視線上營(yíng)銷(xiāo)宣傳和在線支付，提升了線上營(yíng)銷(xiāo)宣傳能力，減少了用戶(hù)流失，將疫情的影響降到最低，為完成各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度打好了基礎(chǔ)。