臨朐分公司作為“雪亮工程”的先行承建單位，于2016年臨朐縣人民政府與省公司簽訂了戰略合作協議，截至目前，全縣共建成并投入使用監控攝像頭4900余處，總平臺1處，各鎮街分平臺10處，自投入運行以來，監控點位（攝像頭）總體在線率一直保持在95%以上，為當地的經濟生活、社會穩定、治安應急處理方面起到了保駕護航的作用，得到了當地黨委政府及上級有關部門的充分肯定。

1、對于營業部管轄范圍的攝像頭全部不上線，PING硬盤錄像機通，攝像頭能單個打開的故障，一般是服務器原因，此時需要去監控機房查看是否停電導致服務器斷電或機房溫度過高導致服務器死機，手動重啟服務器即可解決。

2、對于一個或幾個村莊攝像頭全不上線的故障，首先考慮光信號問題，查看是否有斷纜或主信號箱光分問題；其次查看這部分攝像頭是否在同一硬盤錄像機上，如果在同一錄像機上，則需要PING一下該錄像機地址，若能PING通，一般只需要重啟該硬盤錄像機即可解決，若不能PING通，則需要去查看一下該錄像機是否因網線不通或錄像機、交換機網卡故障導致，此時只需更換網線或維修錄像機、交換機網卡即可解決。

3、對于并網單位全部不上線的故障。首先按照施工日志核實最近是否有更換傳輸設備或線路改造等操作，查看設備數據或線路與施工前是否一致；其次進硬盤錄像機查看添加的地址是否與規劃一致。

4、對于單個攝像頭不在線的故障，首先考慮光功率問題，光功率若在臨界點上會造成傳輸設備上線不穩定的問題，此時需將光功率修復到正常運行標準和要求；其次是傳輸設備數據配置錯誤的問題；第三是網線的問題，傳輸設備端口指示燈不亮，或者閃的很慢，都有可能是網線的問題，建議更換網線，正常情況下，攝像頭連接上之后，端口指示燈閃的頻率非常高，這也是作為判斷該攝像頭是否上線的依據；第四是傳輸設備自身原因，部分傳輸設備需要復位后重新配置數據即可解決，若仍不上線建議更換傳輸設備進行測試；第五是攝像頭自身問題，首先重啟攝像頭，一般情況下攝像頭長時間不上線會出現當機的情況，包括傳輸設備的問題解決后也要重啟一下攝像頭，其次把筆記本設置與該攝像頭同一段IP地址（注意：一定不要與該攝像頭地址沖突），攝像頭直連筆記本，PING一下攝像頭的地址，若不能PING通，則為該攝像頭故障，建議返廠維修；第六是攝像頭電源適配器的問題，一般情況下適配器電源指示燈亮是沒問題的，但是也碰到過電源適配器指示燈正常但攝像頭不上線，更換電源適配器后問題解決的情況（注意：攝像頭的網線、電源線接口處一定要用防水膠布包好并固定到支架下方，維修中發現很多電源接口進水后生銹導致電源不通的情況）。

當前，恰逢全省上下積極承建“雪亮工程”之機，以上是本人在近幾年的日常服務及維修維護等方面的工作心得，僅供大家參考，不足之處敬請指正。