近日，為切實提升一線干部職工素質，擦亮山東有線品牌，沂南分公司緊扣“三緊”，集中整治“庸懶散”等工作問題。

一是緊盯重點人物。分公司嚴格落實“三嚴三實”要求，加強對一線干部職工服務質量的監督，最大限度的調動和發揮一線員工的工作積極性和主觀能動性；持續開展內外勤職工“結親連心”活動，構建和諧公司環境。

二是緊糾重點部門。分公司強化對客服大廳、各城區網管站、鄉鎮工作站等服務“前沿陣地”的管理，嚴格落實首問責任、限時辦結等制度，著力打造優質服務或辦事窗口，對用戶滿意度低的窗口和站所進行調查，針對問題及時整改，切實提高服務效率和水平。

三是緊扣重點環節。分公司定期組織干部職工開展技能培訓，不斷提高職工專業技術水平和服務能力；學習各項規章制度，不斷完善分公司管理機制，強化工作流程監督，從源頭上預防和遏制“庸懶散”風氣蔓延。