楊雷——濟(jì)南市分公司技術(shù)部員工，2001年5月，畢業(yè)于山東大學(xué)的楊雷加入廣電網(wǎng)絡(luò)這個大家庭，他是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，獲得國家工業(yè)和信息化部、人力資源和社會保障部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師證書。工作中他勤奮好學(xué)、踏實(shí)肯干、技術(shù)過硬、工作出色，多次榮獲單位先進(jìn)個人、業(yè)務(wù)標(biāo)兵等光榮稱號。
在廣播電視技術(shù)崗位上，從最初網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理與維護(hù)，到城域OTN的全面建設(shè)、實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一綜合承載，他用20多年堅(jiān)持不懈地拼搏奮斗，成長為技術(shù)崗位的“大咖”，也用任勞任怨，默默奉獻(xiàn)的“螺絲釘”精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任與好評。
不忘初心樂于奉獻(xiàn)，情系網(wǎng)絡(luò)共同成長
入職二十多年，楊雷親歷了廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)在人類文明發(fā)展中具有無限的發(fā)展前景。工作中無論遇到多大的困難與挑戰(zhàn)，他都憑著年輕人的“懟勁”勤學(xué)苦鉆，不斷提升自己，與網(wǎng)絡(luò)共同成長。
2021年是市區(qū)骨干機(jī)房遷移調(diào)整工作較為繁重的一年，歷城、萊蕪、平陰分公司等多個中心機(jī)房搬遷工作先后啟動，而每次機(jī)房搬遷工作都面臨時間緊、任務(wù)重、搬遷設(shè)備類型多、設(shè)備及線纜陳舊、現(xiàn)場標(biāo)簽缺失等各類問題，這些機(jī)房作為各個區(qū)域中心機(jī)房，遷移工作異常艱巨，且責(zé)任重大，決不能有任何閃失。在工作任務(wù)繁重復(fù)雜、時間緊迫、人員有限的情況下，作為主要技術(shù)負(fù)責(zé)人，楊雷迎難而上，在機(jī)房遷移前期他會同相關(guān)技術(shù)人員對設(shè)備遷移、安裝調(diào)測、纖纜連接，以及工作實(shí)施中的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致研究和實(shí)地核對摸查，針對不同類型設(shè)備制定出合理縝密的遷移實(shí)施方案。為確保機(jī)房遷移工作按計(jì)劃順利完成，把遷移期間對客戶業(yè)務(wù)影響降到最小，楊雷和同事們夜以繼日的忙碌著，白天根據(jù)前期整理的機(jī)房資料逐步完成播出平臺、IP數(shù)據(jù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等核心設(shè)備之間各類纖纜的提前布放及規(guī)范化標(biāo)識，夜晚進(jìn)行設(shè)備配置、業(yè)務(wù)割接、線路調(diào)測等工作。經(jīng)常是在經(jīng)歷了徹夜的緊張工作筋疲力盡的時侯，又會接到客戶的報(bào)修電話，再迅速投入到故障排查工作中......
就這樣，楊雷與同事們餓了就啃幾口面包、渴了就喝幾口白開水，困難面前不退縮、通宵加班不抱怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精，順利完成了機(jī)房遷移的全部工作并同時實(shí)現(xiàn)了新機(jī)房設(shè)備規(guī)范化布局、纖纜規(guī)范化布放的技術(shù)升級，并建立健全了機(jī)房各類設(shè)備的相關(guān)資料，為后續(xù)機(jī)房管理維護(hù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
砥礪前行勇挑重?fù)?dān)，關(guān)鍵時刻大顯身手
2022年是黨的二十大召開之年，作為廣播電視安全播出的重要陣地，楊雷積極投入并堅(jiān)守在安全播出保障第一線，放棄回家休息，重保期間駐扎機(jī)房，堅(jiān)守崗位，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起堅(jiān)持全天候不間斷監(jiān)測值守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽安全播出保障工作，確保廣播電視信號安全、穩(wěn)定地傳輸?shù)角Ъ胰f戶，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
為實(shí)現(xiàn)城域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)全方位實(shí)時監(jiān)測，楊雷和同事們研究并啟用了Cacti開源綜合網(wǎng)管平臺，實(shí)現(xiàn)了城域網(wǎng)出口層、核心層、匯聚接入層約150臺設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，1200個設(shè)備端口數(shù)據(jù)流量的實(shí)時跟蹤、監(jiān)測與分析、故障告警與快速定位，為日常運(yùn)維工作提供了有力支撐。通過網(wǎng)管系統(tǒng)，部分鏈路潛在流量擁塞隱患得以及時發(fā)現(xiàn)，楊雷和同事們積極采取相應(yīng)措施對其進(jìn)行擴(kuò)容優(yōu)化，多措并舉應(yīng)對“超大流量”，盡最大努力為客戶營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，交出了“安播零事故，傳輸高質(zhì)量”的優(yōu)異成績單。
安播一線辛勤耕耘，平凡崗位發(fā)光發(fā)熱
無論是節(jié)假日的節(jié)目傳輸，還是重要會議的安全保障，楊雷深知這份工作背后所承載的職責(zé)使命，要全力保障網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行，就必須練就隨時處理解決緊急突發(fā)事件的本領(lǐng)，隨時做好應(yīng)對緊急突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
2023年4月6日的晚上，全國應(yīng)急廣播體系建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會召開期間，觀摩示范區(qū)泉城廣場沿線大面積音柱點(diǎn)位出現(xiàn)不定時丟包，音頻播放卡頓的嚴(yán)重故障，得知這一情況后，忙碌了一天的楊雷顧不得吃晚飯就迅速投入到故障排查工作中，他積極與現(xiàn)場技術(shù)人員交流、分析、討論故障解決方案，經(jīng)過故障鏈路逐級測試、排查，最終確定本次嚴(yán)重故障是因?yàn)閮膳_核心交換設(shè)備對接光鏈路問題而導(dǎo)致，并迅速徹底解決。
作為老員工和技術(shù)骨干，楊雷深知團(tuán)隊(duì)的力量大于個人之和。他把隨時隨地和年輕同事討論技術(shù)問題、進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo)作為老員工義不容辭的責(zé)任，也贏得了大家發(fā)自內(nèi)心的信任和尊重。
楊雷是許許多多濟(jì)南廣電人的一個縮影，他們像一顆顆“螺絲釘”默默地發(fā)光發(fā)熱，在各自的工作中崗位上長期堅(jiān)守；他們像一顆顆“螺絲釘”默默地用耐心、細(xì)致、付出，擔(dān)當(dāng)著廣播電視安全播出工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；他們像一顆顆“螺絲釘”日復(fù)一日地，堅(jiān)持著自己的理想、信念、追求，為了廣電事業(yè)勇毅前行。
《努力奮斗者的足跡》專欄面向公司員工長期征稿。即日起，《努力奮斗者的足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度，總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效。
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